Política de Entrega dos Produtos

Na Big Cyber Games, todos os nossos produtos são jogos em mídia digital, enviados diretamente por e-mail. Isso significa que todos os pedidos possuem FRETE GRÁTIS.

1. Forma de Envio:
O prazo normal para entrega é de até 24 horas após o seu pagamento aprovado por nossa loja, porém em dias que nossa loja recebe um grande número de pedido esse prazo pode-se estender para alguns minutos a mais 

Garantimos a entrega do pedido no mesmo dia em que o pagamento é aprovado.

ATENÇÃO: Esse prazo é somente válido em dias úteis de segunda a sábado das 09:00 as 22 horas. domingo de 10:30 às 19 horas 

2. Confirmação do Pagamento:
  - Compras no cartão de crédito são aprovadas em poucos minutos pelo Pagbank ou Mercado Pago.
  - Pagamentos via PIX (PagHiper) e Boleto Bancário (PagHiper) podem levar até 72 horas para serem compensados.

 

3. Garantia de Envio:
  - Garantimos que todas as contas enviadas são funcionais e permitem o acesso ao jogo.
  - Caso haja qualquer problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

 

- Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato pelo

 

Endereço: TRAVESSA TERESINHA NERY, ARLINDO CAVALCANTI, BONITO, PERNAMBUCO CEP 55680-000

Email: contato@bigcybergames.com.br
Telefone:  (81) 99398-4370
Horário de atendimento: 

Segunda à Sábado, 09h às 22hs

Domingo 10h30 às 19h

Exceto Feriados Nacionais.